Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 4 februarie 2026

1. Dispoziții Generale

Acești Termeni și Condiții ("Termenii") reglementează accesul și utilizarea site-ului web Varnth și a serviciilor oferite de către noi. Prin accesarea sau utilizarea site-ului nostru, vă exprimați acordul total și necondiționat cu privire la respectarea acestor Termeni.

Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești Termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru. Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment, fără notificare prealabilă, prin publicarea versiunii revizuite pe site-ul nostru.

Prin continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor, vă exprimați acordul cu privire la Termenii revizuiți. Vă recomandăm să revedeți periodic acești Termeni pentru a fi la curent cu orice modificări.

2. Descrierea Serviciilor

Varnth operează ca un magazin online specializat în vânzarea de suplimente alimentare naturale și produse pentru wellness. Oferim informații detaliate despre produsele noastre, procesăm comenzile online și furnizăm servicii de suport pentru clienți.

Toate produsele prezentate pe site sunt suplimente alimentare și nu sunt destinate să înlocuiască o dietă variată și echilibrată sau un stil de viață sănătos. Nu sunt medicamente și nu sunt destinate să prevină sau să trateze vreo boală.

Ne rezervăm dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe orice aspect al serviciilor noastre în orice moment, fără notificare prealabilă. De asemenea, ne rezervăm dreptul de a refuza serviciile oricărei persoane din orice motiv.

3. Eligibilitatea și Înregistrarea

Pentru a utiliza serviciile noastre, trebuie să aveți cel puțin 18 ani și să aveți capacitatea juridică de a încheia contracte. Prin plasarea unei comenzi, confirmați că îndepliniți aceste criterii de eligibilitate.

Când creați un cont pe site-ul nostru, vă angajați să furnizați informații exacte, complete și actualizate. Sunteți responsabili pentru păstrarea confidențialității parolei și pentru toate activitățile care au loc în contul dumneavoastră.

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau șterge conturile care conțin informații false, înșelătoare sau care violează acești Termeni. Vă rugăm să ne notificați imediat în cazul oricărei utilizări neautorizate a contului dumneavoastră.

4. Comenzi și Plăți

Toate comenzile plasate prin site-ul nostru sunt considerate oferte de cumpărare. Ne rezervăm dreptul de a accepta sau refuza orice comandă, din orice motiv, inclusiv limitări de stoc, erori de preț sau probleme de verificare a identității.

Prețurile afișate pe site includ TVA-ul și sunt exprimate în lei românești (RON). Costurile de livrare sunt calculate separat și vor fi afișate înainte de finalizarea comenzii. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile oricând fără notificare prealabilă.

Plata se efectuează prin metodele disponibile pe site-ul nostru. Prin furnizarea informațiilor de plată, garantați că aveți dreptul legal de a utiliza metoda de plată selectată și că informațiile furnizate sunt exacte și complete.

Un contract de vânzare se consideră încheiat în momentul în care primiți confirmarea comenzii prin email de la noi. Această confirmare reprezintă acceptarea noastră a ofertei dumneavoastră de cumpărare.

5. Livrare și Retur

Livrarea se efectuează la adresa specificată în comandă, în intervalul de timp comunicat la plasarea comenzii. Termenele de livrare sunt estimative și pot varia în funcție de locația de livrare și disponibilitatea produselor.

Riscul de pierdere sau deteriorare a produselor se transferă către cumpărător în momentul livrării. Vă rugăm să verificați pachetul la livrare și să raportați orice deteriorare sau lipsă în termen de 24 de ore.

În conformitate cu legislația în vigoare privind protecția consumatorilor, aveți dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile de la livrare, fără a fi nevoie să motivați decizia. Produsele returnate trebuie să fie în starea originală și în ambalajul original.

Pentru motive de igienă și siguranță, nu acceptăm returnarea produselor a căror sigiliu de siguranță a fost rupt sau care prezintă semne de utilizare. Costurile de retur sunt suportate de client, cu excepția cazurilor în care returnul se datorează unei erori din partea noastră.

6. Proprietate Intelectuală

Întregul conținut al site-ului nostru, inclusiv textele, imaginile, graficele, logo-urile, iconițele, fotografiile, clipurile video și software-ul, este proprietatea noastră sau a licențiatorilor noștri și este protejat de legile drepturilor de autor și proprietății intelectuale.

Vă acordăm o licență limitată, neexclusivă și nerevocabilă pentru a accesa și utiliza site-ul nostru în scopuri personale și necomerciale. Această licență nu include dreptul de a descărca, copia, reproduce, distribui sau crea lucrări derivate din conținutul nostru.

Este interzisă utilizarea mărcilor comerciale, logo-urilor sau altor elemente de identificare fără consimțământul nostru scris prealabil. Orice încălcare a acestor drepturi poate rezulta în acțiuni legale și compensații pentru daune.

7. Responsabilități și Limitări

Deși depunem toate eforturile pentru a asigura acuratețea informațiilor de pe site, nu garantăm că toate informațiile sunt complete, exacte sau actualizate. Utilizarea informațiilor de pe site se face pe propria dumneavoastră responsabilitate.

Nu suntem responsabili pentru niciun fel de daune directe, indirecte, incidentale sau speciale care ar putea rezulta din utilizarea site-ului nostru sau a produselor noastre, inclusiv pierderi de profit, date sau alte pierderi intangibile.

Produsele noastre sunt suplimente alimentare și nu sunt destinate să înlocuiască sfatul medical profesional. Înainte de utilizarea oricărui produs, vă recomandăm să consultați un medic calificat, în special dacă aveți condiții medicale preexistente.

Limitările de responsabilitate se aplică în măsura maximă permisă de legea aplicabilă și nu afectează drepturile dumneavoastră statutare ca consumator.

8. Confidențialitatea și Protecția Datelor

Colectarea, utilizarea și protecția datelor dumneavoastră personale sunt reglementate de Politica noastră de Confidențialitate, care face parte integrantă din acești Termeni. Vă rugăm să citiți cu atenție această politică pentru a înțelege cum procesăm informațiile dumneavoastră.

Prin utilizarea serviciilor noastre, vă exprimați acordul cu privire la colectarea și procesarea datelor personale în conformitate cu Politica de Confidențialitate și cu legislația aplicabilă privind protecția datelor.

Ne angajăm să implementăm măsuri de securitate adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale, dar nu putem garanta securitatea absolută a informațiilor transmise prin internet.

9. Legislația Aplicabilă și Rezolvarea Disputelor

Acești Termeni sunt reglementați de și interpretați în conformitate cu legislația română. Orice dispută care rezultă din sau în legătură cu acești Termeni sau utilizarea serviciilor noastre va fi soluționată prin negociere amiabilă.

În cazul în care nu se poate ajunge la o soluție amiabilă, disputele vor fi soluționate de instanțele competente din România, conform legislației în vigoare. Această clauză nu afectează drepturile dumneavoastră statutare ca consumator.

Pentru reclamații și sesizări, vă puteți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor sau altor organisme de mediere specializate în soluționarea disputelor de consum.

10. Modificări și Actualizări

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment pentru a reflecta schimbările în serviciile noastre, modificările legislative sau pentru a îmbunătăți claritatea și eficacitatea termenilor.

Modificările vor intra în vigoare imediat după publicarea pe site-ul nostru. Versiunea actualizată va include data ultimei modificări. Continuarea utilizării serviciilor noastre după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor Termeni.

În cazul modificărilor substanțiale care afectează drepturile sau obligațiile dumneavoastră, vă vom notifica prin metodele de comunicare disponibile, cum ar fi email-ul sau notificări pe site.

11. Dispozițiile Finale

Dacă oricare dintre dispozițiile acestor Termeni este declarată nulă sau inaplicabilă, dispozițiile rămase vor rămâne în vigoare și vor fi interpretate pentru a da efect intenției originale în măsura maximă posibilă.

Eșecul nostru de a exercita sau impune orice drept sau dispoziție din acești Termeni nu constituie o renunțare la un astfel de drept sau dispoziție și nu afectează dreptul nostru de a exercita ulterior acest drept.

Pentru orice întrebări referitoare la acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați folosind informațiile de contact de mai jos. Suntem disponibili să clarificăm orice aspecte care vă ridică semne de întrebare.

12. Informații de Contact